Deseja finalizar o pedido?

Garantias, trocas e devoluções

TROCA

Você, usuário, ao realizar uma compra no Site, tem o prazo de 7 (sete) dias, a contar do recebimento do produto, para TROCA de sua compra. Nesse caso, desde que o produto esteja intacto e sem quaisquer indícios de uso, você deverá devolver o produto, e poderá optar pelo reembolso ou pela troca, que serão feitos de acordo com as seguintes regras:

Todos os nossos produtos respeitam a garantia legal de 30 (trinta) dias para quaisquer vícios e/ou defeitos, desde que não sejam decorrentes do uso ou armazenamento incorretos ou inapropriados

Você deverá enviar o produto, devidamente embalado em plástico bolha, para que o mesmo não chegue danificado: AV IRENO DA SILVA VENANCIO, 199 – CENTRO EMPRESARIAL BANDEIRAS, CEP 18110-000 G-16B –BAIRRO PROTESTANTE –VOTORANTIM -SP

• O produto deverá estar na embalagem original sem indícios de uso, sem violação do lacre original,  do pedido original e de todos os acessórios que possui;

• A troca ou reembolso serão feitos após recebimento da devolução do produto e da averiguação da integridade do lacre da embalagem do produto;

• Os custos de transporte para devoluções por troca de compra são de responsabilidade do consumidor.

• Não serão realizadas trocas de amostras e brindes.

Caso a devolução ou troca não esteja em conformidade com esta Política, a mercadoria será devolvida à Você, acompanhada de uma cópia da avaliação realizada e, neste caso, não será devido qualquer ressarcimento.