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Olá!

Infelizmente não é possível fazer alterações em seu pedido após ter sido finalizado, caso seja número, bairro e cidade entre em contato com nossa central de atendimento para que o mesmo não seja enviado para outro endereço. Se a alteração for em seus dados cadastrais, é necessário logar ir até seus dados e fazer a alteração para que não ocorra nenhum problema futuro em seus próximos pedidos.

Nossa demanda é alta, por esse motivo os processos são automatizados, uma vez que finalizada a compra não é possível interferir com alteração.

Caso deseje realizar troca de produtos, é necessário aguardar o recebimento do pedido. Você possui até 7 dias úteis após a entrega, para realizar essa solicitação.

O produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original (caso possua).

Todas as despesas de recolhimento/postagem são por conta do comprador.